Rujukan Laman

Kami Jaga Data Peribadi Anda dengan Serius

Di bosku8, kami mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranHak Akses & Pemadaman DataPematuhan Undang-Undang Tempatan MalaysiaSokongan Langsung untuk Pertanyaan Privasi
bosku8 Kami Jaga Data Peribadi Anda dengan Serius
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat anda, pasukan bosku8 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Nyatakan nama penuh dan nombor akaun anda supaya kami boleh memproses permintaan dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Sembang langsung bosku8 tersedia setiap hari untuk soalan segera berkaitan dasar privasi, pemadaman data atau pertanyaan berkenaan maklumat peribadi yang kami simpan dalam sistem kami.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan bertulis secara formal. Setiap aduan diberikan nombor rujukan unik supaya anda boleh memantau statusnya dengan mudah.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara bosku8 Melindungi Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar dasar bertulis — ia merupakan amalan harian yang kami laksanakan merentasi semua sistem dan saluran bosku8.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bosku8 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran akaun, rekod transaksi dan sebarang komunikasi yang anda hantar kepada kami.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun anda.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun bosku8 dilindungi dengan pengesahan kata laluan dan lapisan pengesahan tambahan. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda segera melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data yang Jelas

Data peribadi anda disimpan hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau pematuhan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh itu, maklumat anda akan dipadam atau dianonimkan sepenuhnya.

Akses Dalaman yang Terhad

Hanya kakitangan bosku8 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan operasi yang ditetapkan. Semua akses dalaman direkodkan dan dipantau secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Cara Meminta Perubahan Data Anda

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar ini.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dengan cara bosku8 menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pembayaran yang berkaitan dengan akaun anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX hanya untuk tujuan menyelesaikan transaksi yang anda mulakan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan berkaitan dengan akaun anda dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi obligasi pematuhan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas selepas berbuat demikian.

Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dianonimkan atau dipadam mengikut dasar penyimpanan kami dalam tempoh yang ditetapkan, melainkan undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpannya lebih lama.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami menjawab, anda boleh merujuk keperluan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.